なぜ人は真ん中の価格を選ぶのか?|高い方を選びがちな理由と失敗しない選び方
■導入
サブスクの料金プランやランチのメニュー。
いくつか選択肢があるとき、
・一番安いのはちょっと不安
・一番高いのはやりすぎな気がする
そんなふうに感じて、
気づけば「真ん中」を選んでいませんか?
■なぜ真ん中を選んでしまうのか
極端を避ける心理がある
この現象には名前があります。
極端回避性(松竹梅の法則)
人は無意識に、
・安すぎるものは不安に感じる
・高すぎるものは損に感じる
という判断をします。
その結果、
ちょうどよさそうな「真ん中」に落ち着きやすくなる。
比較するほど“無難”に寄る
選択肢が並ぶと、
・安い → 品質が気になる
・高い → 価格が気になる
両方の不安を避けた結果、
「バランスが良さそう」という理由で
真ん中を選びやすくなります。
■実際に使われている仕組み
真ん中が選ばれるように設計されている
よくある料金プランの構造
・安いプラン → 機能が少なく不安に見える
・中間プラン → バランスが良く見える
・高いプラン → 高機能だが割高に感じる
このとき多くのサービスでは、
「中間プランが一番選ばれる」ことを前提に設計されています。
価格や機能のバランスを調整し、
結果的に中間プランが最も利益が出やすくなる構造になっていることが多いです。
・安いプラン → 機能が少なく不安に見える
・中間プラン → バランスが良く見える
・高いプラン → 高機能だが割高に感じる
このとき多くのサービスでは、
「中間プランが一番選ばれる」ことを前提に設計されています。
価格や機能のバランスを調整し、
結果的に中間プランが最も利益が出やすくなる構造になっていることが多いです。
選択肢はランダムに並んでいるわけではなく、
どれを選ばせたいかを前提に作られている場合があります。
■結局なにが起きているのか
真ん中を選ぶのは自然な行動ですが、
・無難そうに見える
・安心感がある
という理由で選んでいるだけで、
必ずしも「自分にとって最適」とは限りません。
■どうすればいい?
横並びで比較しない
一度、真ん中を基準にするのをやめて
それぞれ単体で考える。
自分の基準を先に決める
・何に使うのか
・どこまで必要なのか
この軸があるだけで判断はブレにくくなる。
「不安」と「過剰」を分ける
・安い=本当にダメなのか
・高い=本当に必要なのか
この2つを切り分けて考える。
■まとめ
人は無意識に、
・極端な選択を避ける
・バランスの良いものを選ぶ
という傾向があります。
その結果、
真ん中の選択肢が選ばれやすくなる。
選んでいるつもりでも、
あらかじめ用意された選択に沿っているだけかもしれません。
■あなたはどう思う?
料金プランやメニューで、
つい真ん中を選んでしまうことはありませんか?
あえて一番安い・一番高いものを選ぶことはありますか?
あなたの選び方もぜひ教えてください。
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